目前主流的电商平台有淘宝、天猫、京东、拼多多等，二手电商平台有闲鱼、转转等，很多品牌方在享受电商带来的红利之时，也常会遇见线上平台低价、乱价销售的情况，严重影响了品牌方的网上销售，破坏了品牌方的价格体系。

汇德电商针对此类问题，常用的投诉方式有：

（1）知识产权侵权投诉

知识产权投诉包括商标权、版权、著作权、专利等，通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权，然后以相应的名义侵权发起投诉。平台对知识产侵权投诉的审核周期为3-5个工作日，处理的结果一般是产品下架，链接删除，店铺扣除2-6分（每个店铺一个自然年48分）。其中店铺扣分对淘宝店主的影响很大，店铺一旦扣分不仅会影响权重，甚至会被封店。

（2）疑似售假投诉

目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图，而自拍图很难通过知识产权侵权投诉，因此需要采取疑似售假名义进行投诉。常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日，处理结果一般是产品下架，链接删除，店铺扣12分，店铺被平台屏蔽数日。